退貨說明
WONDER每筆提供一次退貨不換貨的服務。⚠️ 特價商品無法退貨 ⚠️、以及貼身內著類衣物如:小可愛、內搭褲
、耳環，基於衛生考量怒無法受理退貨，請特別留意。
若有尺寸不合或商品未符期望，可選擇於七日鑑賞期內辦理部分或整筆退貨後再重新訂購。
換貨服務僅提供瑕疵以及有污漬的商品，再請提供瑕疵商品照片、官網訊息留言或該筆訂單下方的訂單通訊處留言，WONDER人員會盡速為您處理。
依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨七日鑑賞期 ( 包含例假日 ) 之權益。WONDER提供會員七日鑑賞期的貼心服務，每筆訂單僅提供一次免費退貨的服務。
（若原本訂單享有滿額免運優惠因辦理退貨後，原訂單所保留商品金額未達免運標準，則須補扣原本訂單出貨時的運費，宅配為95元 / 7-11、全家為70元）
▶七日鑑賞期計算
依消費者簽收取件完成的隔日算起至第七日止，7-11/全家為取件隔日算第一天，新竹物流(宅配到府)為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收（管理員 / 家人）。
例：07月01日完成取件，七日鑑賞期的起訖時間為07月02日~07月08日。
依消費者簽收取件完成的隔日算起至第七日止，7-11/全家為取件隔日算第一天，新竹物流(宅配到府)為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收（管理員 / 家人）。
例：07月01日完成取件，七日鑑賞期的起訖時間為07月02日~07月08日。
▶申請退貨須知
請您於收到商品的七日鑑賞期內(非試用期)至該筆訂單內留言告知辦理，若超過七日鑑賞期才於該筆訂單內留言告知等同放棄退換貨申請服務，且不在接受任何原因退換貨申請。
請您於收到商品的七日鑑賞期內(非試用期)至該筆訂單內留言告知辦理，若超過七日鑑賞期才於該筆訂單內留言告知等同放棄退換貨申請服務，且不在接受任何原因退換貨申請。
收到包裹有張小白單有退貨資訊 → 7-11店到店寄回退貨商品 → WONDER收到退貨商品 3-5個工作天退款→ 信件通知完成退款
退貨須知
以下情況無法接受退貨：
▶ 退貨商品須為未經使用過，否則恕不接受退貨。
▶ 超過七天的商品鑑賞期。
▶ 退貨之包裹請務必注意包裝是否密封完整，若因包裝不完整導致內容物遺失、缺漏，恕不退款缺件商品金額。
▶ 商品已拆封使用，穿過和下水洗過、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
▶ 以下商品狀況非暇疵範圍內 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差,因網路購物商品皆是包裝袋，新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，在風乾清洗後即可漸漸清除，另有些印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等…這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵唷!
客服窗口 ( 周一至周五12:00~22:00）例假日公休
如有任何問題，請至官網首頁右上角💬留言給客服人員，我們將盡快為您解答^^
▶ 超過七天的商品鑑賞期。
▶ 退貨之包裹請務必注意包裝是否密封完整，若因包裝不完整導致內容物遺失、缺漏，恕不退款缺件商品金額。
▶ 商品已拆封使用，穿過和下水洗過、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
▶ 以下商品狀況非暇疵範圍內 線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差,因網路購物商品皆是包裝袋，新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，在風乾清洗後即可漸漸清除，另有些印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等…這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵唷!
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退款說明
依官網當時的免運活動門檻為主。
為確保收件與退款流程，統一以7-11店到店。
▶退款計算方式
部分退貨後仍達免運門檻：原訂單金額扣除退貨金額後不會再扣除其他費用
原訂單金額NT$1500－退貨商品NT$ 500＝NT$1000（已達免運門檻） 退款金額為NT$500
部分退貨後未達免運門檻：原訂單金額扣除退貨金額後再扣除運費NT$70（7-11/全家）。
退款金額為 NT$800－NT$70（原訂單未達免運標準寄超商70）＝NT$730（加計運費後退款）
退款金額為 NT$800－NT$120（原訂單未達免運標準宅配95）＝NT$705（加計運費後退款）
黑名單
